Bitcoin löst dieses Problem: Bank of America löscht Kundenkonten aufgrund eines technischen Fehlers

Bei der Bank of America (BoA) kam es am 2. Oktober zu einer weitreichenden technischen Panne, die Tausende von Online-Banking-Kunden betraf.

Zu den gemeldeten Problemen gehörten Kunden, die nicht auf ihre Konten zugreifen konnten, Online-Konten mit Nullguthaben sowie Probleme mit Online-Banking, mobilen Apps und einigen Geldautomaten.

Wo ist mein Geld?

Verärgerte Kunden strömten in die sozialen Medien, um sich darüber zu beschweren und zu fragen, warum ihre Bank of America-Konten auf Null gesetzt wurden.

„Bank of America, wo ist mein ganzes Geld?“ Eine Erklärung wäre schön“, sagte ein Kunde.

„Es ist nicht cool, die Leute hängen zu lassen und sich in Bezug auf ihr Geld unsicher zu fühlen“, schrieb ein anderer Benutzer, und ein anderer erklärte:

„Mein Geld ist weg, aber praktischerweise sind meine Schulden immer noch da.“ Die Bank of America ist scheiße.“

Laut der Downdetector-Website wurden mehr als 18.000 Ausfälle gemeldet. Vor etwa ein paar Stunden wurden noch immer Probleme von Benutzern gemeldet, von denen einer sagte: „Ich habe zwei Online-Einzahlungen getätigt und es kam nie auf meinem Konto an.“ Wo ist das Geld???“

In einer schriftlichen Erklärung sagte ein Sprecher der Bank:

„Einige Kunden haben heute ein Problem beim Zugriff auf ihre Konto- und Kontostandinformationen. Diese Probleme werden angegangen und sind weitgehend gelöst. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.“

Sie machten keine näheren Angaben zu den Einzelheiten oder der Ursache des Ausfalls und zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels gab es keine neuen Updates von der Bank. Die Hilfeseite der BofA zu X wurde mit Beschwerden und automatisierten Antworten des Kundensupports überschwemmt.

Der Unternehmer und Angel-Investor Daniel Stakleff sagte, Bitcoin löse dieses Problem und rät den Opfern, die Kontrolle über ihr eigenes Geld zu übernehmen.

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Seit heute Mittag melden über 17.000 Kunden der Bank of America Kontoausfälle. Viele sind von ihren Konten komplett AUSGESPERRT, während diejenigen, die sich einloggen können, sehen, dass ihr Guthaben bei 0,00 $ liegt oder stark davon abweicht!

Was mehr… pic.twitter.com/cpLUCGSnIS

— Daniel Stakleff (@DanielStakleff), 2. Oktober 2024

Bankausfälle häufig

Ein Systemausfall, der durch einen Stromausfall in einer Einrichtung in Wells Fargo verursacht wurde, führte dazu, dass Kunden im Jahr 2019 mehrere Tage lang keinen Zugriff auf Online-Banking, mobile Apps und Geldautomaten hatten.

Cyberangriffe und IT-Ausfälle haben in den letzten Jahren auch die Systeme und Kunden von HSBC, Capital One, TSB Bank und der Commonwealth Bank of Australia beeinträchtigt.

Mittlerweile hat das Bitcoin-Netzwerk laut Bitbo seit 2013 keinen Ausfall mehr erlitten und weist eine Betriebszeit von 99,98 % auf. Das Gleiche gilt jedoch nicht für andere Blockchains wie Solana.

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